日前,记者从市行政服务中心了解到,根据市委、市政府“解放思想 实干兴肇”的要求,为市民提供方便的政务服务,市行政服务中心从5月13日开始试行周六预约服务,让市民享受“延时服务”舒心办事。
试行当天早上,记者在市行政服务中心大厅看到,在导办处共开设3个综合服务窗口,窗口人员也早已准备就绪,不少办事者提前了解到预约服务,陆续前来办理业务。预约服务试行第一天共接待6名办事人员,办理业务包括公司新设立、私人住宅报建等事项。
据悉,市民可采取电话和现场预约方式享受周六预约服务,预约服务时间为周六上午9时—12时,期间共提供619项行政审批与公共服务事项的办理。
市行政服务中心相关人士表示,开展预约服务可以为市民分担工作日的交通堵塞、车辆停放、排队等候等问题,实现“悠闲办”。此外,预约时,工作人员会提前告知申办事项的所需材料及注意事项,有利于材料一次性递交成功,实现“从容办”。如遇到比较复杂的事项,该中心将安排相关部门一起联合受理,减少办事者往返次数,让市民乐享“舒心办”。