3月6日,西江日报A4版刊登了《“黑导游”牌坊频拉客 市民游客盼有效整治》一文,文章见报后,市旅游局高度重视,马上进行暗访调查,并于3月24日会同市公安局、市交通局、市残联、星湖管理局以及端州区有关单位负责人员,对七星岩景区外围展开联合执法行动,进一步净化旅游环境,确保肇庆旅游市场安全、健康和有序。
当天下午,在牌坊广场大舞台西侧,执法人员截获一名拿着七星岩景区宣传单张的疑似导游员。询问下,该疑似导游员表示,他从地上捡获宣传单张,只是拿来看看。因为证据不足,执法人员只能现场劝其不能从事导游活动。
据了解,一些周边村民和社会人员利用七星岩景区资源,打着残疾人或导游员的旗号,招揽游客,利用残疾人三轮车拉客或从事导游活动,游走于星湖绿道旁公路获取劳务收入。这些行为不仅存在交通安全隐患,而且严重损害了肇庆的旅游形象。
市旅游局负责人表示,将开展为期2个月的旅游市场秩序综合整治春季行动。“不仅在景区周围加大宣传理性消费、文明出行的力度,而且要求星湖管理局安保人员加强巡逻,调查疑似导游员及残疾人三轮车,并现场拍照取证;要求市残联甄别残疾人及残疾人三轮车;市交通局对进行非法营运的车辆依法处置;市公安局和端州区有关单位对涉嫌从事虚假宣传、欺诈游客、揽客逃票等违法行为进行依法处理。”