肇庆市举行“3.15”国际消费者权益保护日系列活动
肇庆市举行“3.15”国际消费者权益保护日系列活动
肇庆市举行“3.15”国际消费者权益保护日系列活动
肇庆市举行“3.15”国际消费者权益保护日系列活动
肇庆市举行“3.15”国际消费者权益保护日系列活动
肇庆市举行“3.15”国际消费者权益保护日系列活动
3月15日,市工商局和消委会联合在星湖国际广场举办2017年“3.15”国际消费者权益日宣传咨询系列服务活动。市政府副市长陈宣群、市工商局局长冼以良和相关职能部门的领导出席了本次启动仪式。
今年的消费维权年主题是“网络诚信 消费无忧”,旨在呼吁网络经营者诚实守信、遵纪守法,让广大消费者尽情享受网络消费带来的便捷和快乐。也是对网络经济中损害消费者权益不诚信经营行为的抵制,是对建设放心无忧网络消费环境的呼唤。肇庆市采取多种形式,对年主题进行广泛宣传,提高社会各界的认识,积极参与年主题活动。
在星湖国际广场举行的大型宣传咨询服务活动现场,设立行政单位法规宣传咨询区、公用企事业单位服务区、有关企业等行业诚信服务承诺展示区等,市工商、市质监和市食品药品监督局等市消委会20多个成员单位热情、耐心地解答和受理了群众的咨询、投诉,并向消费者提供识假辨假、维权方法等知识;市消委会与肇庆阳光网共同举办“首届肇庆市网络公众诚信商家评选活动”启动仪式,鼓励企业商家在网络经济下诚信经营,共同营造和谐消费环境;市消委会依托传媒公司LED宣传车的网络优势资源,在城区主要街道进行《消费者权益保护法》和《网络购物七天无理由退货处理办法》宣传;通过各大媒体曝光2016年的一些典型案例;咨询现场还特别设置了司法局的消委会律师团和“12345”投诉举报现场受理台;多家诚信企业代表也参与了活动,积极为群众提供服务。活动吸引了众多消费者参与,现场人头涌涌、气氛热烈。各县(市、区)也举办了消费者权益日咨询服务活动,有的现场烧毁去年没收的伪劣假冒商品。
活动当天,各县(市、区)也围绕主题积极大型开展宣传咨询活动。据统计,全市各活动现场共派发各类宣传资料3万多份,接受咨询2千多宗、受理投诉100多宗,“12345”投诉举报中心接受电话50人次。