年轻有为、敢闯敢干的邓振杰。西江日报记者 陈松连 摄
还在为找工作发愁的时候,今年24岁的四会小伙邓振杰已经创业成功。他不走寻常路,靠着自己的聪明才智和一身韧劲,仅用大半年时间,成功在四会创办了一间号称“四会唯一专业外卖配送服务专家”的外卖餐饮配送部,带领着一群小伙伴共同在创业路上前行。6月17日,记者来到四会,对这位年轻有为的青年CEO进行专访,请他畅谈“创业经”。
创业之心坚如磐石
“我准备6月26日回学校拿毕业证哦!”6月17日,当记者在四会见到邓振杰的时候,他戏谑地称自己还是一名大四学生。站在记者眼前的这位年轻小伙,一米七三的个子,粗眉大眼,眼神在睿智中又流露出一股刚毅,充满青春阳刚的气息。很少人会想到,他已是四会目前一间运营得十分成功的餐饮配送部的CEO。
说起自己的创业经历,邓振杰坦然说“不容易”。去年6月,在吉林大学珠海学院金融专业读大三的他,回到家乡四会过暑假,萌生了创业的念头。由于他曾在珠海接触过餐饮配送业务,就打算在四会“试水”做还没有人涉足的外卖配送业务。
凭着年轻人的一股闯劲,邓振杰说干就干。他冒着烈日,天天去跑商家、谈业务、搞开发平台,忙得不可开交。“刚开始去和商家谈时,他们都是不理解和不支持的。由于他们大多是40岁、50岁的年纪,比较安于现状,也较少接触互联网,不懂O2O是什么,更不想冒险。我就一家一家上门跟他们谈,一家一家说服他们。”邓振杰笑着说。去得多了,有些餐饮店老板嫌烦故意避而不见,甚至泼他“冷水”,但他并未气馁,创业之心坚如磐石。慢慢地,有些餐饮店主被他的诚意打动,同意加盟他的外卖配送平台。
去年10月1日,邓振杰注册成立了四会市外卖仔餐饮配送部。然而,从10月1日至7日,他的创业团队竟一单业务都没有接到。他不想坐以待毙,就带领团队到人流量大的地方如天光墟等地派发宣传单张。慢慢地,外卖仔终于打开了市场,从每天2、3张订单,到一天有20至30张订单。
“一步一个血印”熬过艰难期
创业之路并不是一帆风顺的。今年春节前夕,邓振杰经营的餐饮配送部遇到了成立以来的最大危机。那时年关将至,由于工资低、缺乏绩效鼓励等原因,公司的送餐员流失了一大半,对送餐业务造成较大影响。
人手不足,年底公司又请不到人,邓振杰亲自上阵当送餐员。那段时间常常下雨,他出去送餐时常常被雨水淋湿身体,引起感冒发烧,但他从医院打完点滴又赶回公司接着送餐。就这样,他熬了一个半月,期间病了三次。“别人是一步一个脚印,我是‘一步一个血印’啊,都是硬着头皮上,没想到熬过来了。”他说。
因为配送人手不足的问题,邓振杰的餐饮配送部流失了很多客源,等于又重头开始,但他并没有被困难打倒,反而愈挫愈勇。后来,他重新招了一批配送人员,并对他们实行绩效考核,大为提高了配送员的工作积极性,也稳定了员工队伍。同时,他不断加强对市场业务的推广,使配送部的业绩又慢慢有了起色。
微信平台加盟商家过百家
功夫不负有心人。经过坚持不懈的努力,邓振杰经营的餐饮配送部从刚开始时费尽口舌仅得13间商家加盟,到现在已发展成有过百家商家加盟。他自豪地说:“当初我们一家一家上门推广平台,现在情况反过来了,每周我都能接到3至5个商家主动打来要求加盟的电话,我可以从中挑选优质商家加盟。”
到今年4月,外卖仔的微信平台粉丝已经过万名,到目前更是达到2万多名,平均每天客服能接300份订单。随着业务的扩大,配送部的办公室也从原来30多平方米的旧址搬迁至70多平方米的新址,员工增至25人,外卖仔的品牌价值预估过百万元。
邓振杰介绍,6月底配送部的新平台会上线,新店面也将装修完毕。说起外卖仔将来的发展,这位90后年轻人更是信心满满,胸有成竹。他说,一年后打算将配送部的经营面积再扩大一倍,员工增至50人,争取有200家商家加盟平台。随着创业的成功,已陆续有来自佛山、肇庆城区的年轻人来找邓振杰交流取经。
感谢创业“小伙伴”的追随
“非常感谢那些跟着我一起创业的小伙伴,没有他们,我也不会取得今天的成就。”邓振杰说。
从重点大学毕业的梁珊就是邓振杰的一位好伙伴。她原是四会市妇幼保健院药房的一名药剂师,工作轻松,收入稳定,她却辞去了人人艳羡的“铁饭碗”,毅然来到邓振杰的外卖配送部负责售后服务。她说:“我很欣赏他的创业精神,他的有些想法对我们同龄人来说确是大胆,我认为自己的选择不会错。”
同样,现在配送部负责人事管理的陈俊健也是邓振杰的初中同学。此前他当过两年消防兵,退伍后在广州工作,听到邓振杰说缺人手,他二话没说就辞去广州的工作,回来四会帮他。他说:“我们有着10多年的友情,振杰的思维特别活跃,是个做事业的人,跟着他一起干,我感到踏实。”
有了“小伙伴”的支持,邓振杰的创业之路走得更顺。谈起创业心得,他说自己都是“摸着石头过河”,但他坚信什么事情都有可能成功,就看怎样操作。每次遇到困难,他总是安慰自己:“再想想,总会有办法解决的!”就是这样,他凭着不屈不饶、敢于向困难“叫板”的精神,在四会的餐饮配送业闯出了一片属于他的新天地。