随着气温逐渐上升,患情绪抑郁、焦虑等病症的市民越来越多,不少市民由于各种原因患上心灵上的“感冒”而不愿去医院治疗,鉴于此,近年来,肇庆民办心理专科的门诊或咨询中心有逐渐增多的趋势,相关人士表示,肇庆心理咨询市场潜力巨大,医生知名度和扩大诊所的影响范围是心理专科发展的关键,而相关部门应该加强对该市场的监管。
“病似感”令不少市民不愿去医院看“心病”
记者走访城区多间医院了解到,随着夏季的来临,患上抑郁、焦虑等病症的市民有增多的趋势,多间医院的心理科医生表示,市民在春夏两季易受天气和温度的影响,从而患上抑郁、焦虑等心灵上的“感冒”,还有一部分的市民由于各种压力而导致情绪抑郁,这方面的病人近年来越来越多。
“近年来,患心理方面疾病的市民有增多的趋势,但往往前来医院就诊的患者情况已经相对比较严重了,不少轻症患者往往不愿意去专科就诊。”多名心理科医生向记者表达了类似观点,而记者也采访多名市民了解到,多数市民都有遇过情绪方面的问题,但都没想过到医院就诊,普遍市民认为去医院的心理科就诊就是“有精神病”。
记者走访城区了解到,近年来,心理咨询中心的开设主要集中于建设三路、西江北路和信安路附近,超过3间的心理咨询中心在开设,而多数的心理咨询中心都以解决市民情绪困扰为主。而民办医院中,有心理专科的民办医院甚少,之前有好几间心理专科门诊都因各种原因而倒闭了,现在多数民办诊所基本上以内外科或牙科为主,但近年来有不少门诊负责人都纷纷有想开设心理专科的想法,现在景德路附近有一间诊所已经开设心理失眠专科。
“随着社会经济的发展,越来越多市民追求生活的质量,重视心理健康。另外,社会带给人们的各种压力不断增大,特别是青少年的心理变得脆弱,随之出现的问题增多,人们心灵‘感冒’的现象变得普遍。”肇庆民健医疗景德门诊心理失眠专科主任谢志强说,“近年来,市民的心理健康意识提高不少,特别现在很多学生都有去看心理医生的意识,今后随着年轻一代的成长,肇庆心理咨询市场的潜力确实很大。”
民办心理专科有独特优势
记者走访城区多间医院了解到,很多医院的心理健康科医生都会兼顾其他科,真正的心理“专科”在肇庆的医院其实寥寥无几。采访中,市民黄小姐告诉记者,她的侄子由于高考学习压力而患上情绪抑郁症,就诊时间不足加上心理医生看病人时的“不专心”使得黄小姐对医院的心理“专科”抱有怨言。“心理疾病的患者本来对看医生就比较敏感,医生看病时会有其他患者打电话来咨询,以及医生不耐烦的态度使我看不到医生的专业在哪里。”黄小姐说道。
有业内人士表示,精神心理科毕业的专才实在太少了,尤其对于三四线城市,更少心理专科的医生愿意留守,心理科的医生必须比其他科医生对患者更有耐心,因此更费神。另外,多数医院体制内的心理医生更是有“兼职”,心理专科平均每名患者耗时长达50分钟,同样的50分钟,其他科的医生能开很多张处方,看更多的病人,经济效益也会更高。
谢志强表示,医院的环境和严肃的氛围令市民产生严重的“病似感”,让市民觉得凡是去医院心理科的人就是患有精神疾病,使其就医压力太大。因此,民办心理专科的出现,大大淡化了市民患病就诊的压力,减轻患者的抵触情绪,更容易让他们去社会的心理科就诊。
谢志强认为,由于受到公立医院的“条条框框”影响,真正做到心理“专科”的医生不多,医院的治疗模式单一化,而社会民办心理科相对比较灵活,服务也更加人性化,近年来受到不少市民的青睐。“灵活体现在治疗模式上,例如有名市民患上坐公交恐惧症,民办心理专科的医生可以陪着患者搭公交,更切合患者实际来进行心理治疗。此外,灵活还体现在医生可以做市民的个人成长顾问,甚至为市民设计今后职业的发展方向等,这才是民办心理专科真正的定位。”谢志强表示,虽然该模式尚处于初步阶段,但受到越来越多市民的青睐。
民办心理专科“路漫漫其修远兮”
记者走访过程中了解到,在社会民办医疗机构中,之前有几间心理专科的门诊因经营不善而倒闭了,谢志强表示,无论哪个医生在社会办医都需要一定的知名度,尤其是开设心理专科,没有一定知名度是无法得到群众认可,继而没法经营发展下去的。
“我之所以到现在才开设心理诊所,因为需要专业知识的积累、专业技能的训练和人生阅历的沉淀,专家级别的心理医生更易使群众的信任,更有利于心理健康宣传工作的开展,如果没有这些要素就开设心理专科,是很难成功的。”谢志强分析,肇庆地区的心理专科人才少,有知名度的心理专家更少,所以有心理专科的民办诊所不是每个人都敢尝试,这是肇庆总体民办心理专科发展的困难之处。
除此之外,谢志强亦认为,民办心理专科要壮大和发展需要更多专业人才的加入,而民办心理专科缺乏一个与患者“牵线”的平台是现在发展的瓶颈。“一个新生的事物如何让更多市民认识是个难题,目前的情况就是患者想找心理专科,他们觉得在肇庆好像又没有‘病似感’轻的医疗机构,这就缺乏一个有效沟通的平台来突破这个瓶颈。”谢志强告诉记者,目前民办心理专科的影响力仅在城区,未来若想进一步发展,如何将其影响力扩散到县镇级呢?这是难点,还需要相关人士继续去摸索。
专家:需加强行业规范监管
记者走访城区多家心理咨询中心了解到,很多心理咨询中心主要在于解决市民情绪上的困扰,不能对有心理问题的市民进行药物治疗,原则上更没权治疗有失眠问题的市民,当前也没有相应的部门对从事心理专科的工作人员的资格、水平、执业情况进行审查,对他们进行职业道德、伦理的规范。
广东药学院医药商学院的翁老师认为,相关行业监管部门应该规范这一行业的经营行为,从事心理专科的工作人员应该要规范好职业操守,以及定期进行考核,有资格没能力、缺乏知识储备和不具备健康人格的从业者,不仅会延误患者的治疗时机,还可能造成对患者的二次伤害。每天面对来访者带来大量的负面情绪,如果处理不好,不但会害了别人,也会害了自己。