近日，市交通集团下属单位肇庆市公共汽车有限公司连续收到9封特殊信件，信封上红色的“赞”字特别醒目。原来，这些信件由市交警部门寄来，为公交司机能主动带头礼让斑马线点赞，并致以由衷谢意。
据了解，自今年3月以来，市交通集团多管齐下，着力打造良好公交服务。为营造宣传氛围，所有公交车车身商业广告已全部下架，取而代之的是文明公益宣传；全面清除了各类小广告，保证车内设备设施完整，车容车貌焕然一新，让市民享受到干净、整洁、舒适的乘车环境。
同时，该集团要求所有公交车驾驶员着装规范、持证上岗、服务热情，为市民提供各类指引，主动提醒不文明行为。该集团还聘请公交服务监督员，加强公交服务监督，完善考核奖惩办法，对“飞站”、拒载、偷班、语言不文明、打电话等多种不文明行为零容忍。
