本报日前曾报道城区十六铺家居用品店突然停业,近日,十六铺又重新开门,并进行尾货清仓活动。
日前,记者来到位于天宁北路的十六铺家居用品店,看到店内几乎所有家居用品均以低价出售,但必须以现金买单,且商品售出后不能退换货。现场还有一些已被预订的货物正等待自提。
据一名店员介绍,之前突然不营业,是因为要清点仓库物件,准备将其全部卖完后再关门。
市民卢女士告诉记者,2015年12月17日,她在十六铺订了一个打七折的鞋柜,但一直没取到货,也没有其他合适货物可供替换,后来十六铺的工作人员给她办理了全额退款。据市工商局端州分局的工作人员介绍,十六铺现在正为之前付了款而没拿到货物的客户积极寻求解决方式,有合适的货物会尽量补给客户,没有合适的就安排等值换货或者退款。
据统计,截至1月13日,端州区消委会共接到涉及十六铺的相关投诉63宗,涉及金额154180元,已成功处理49宗,为消费者挽回损失127542元,大部分之前受滞的客户订单得到了妥善处理。
“清仓活动大概会持续到本月底,过年后肯定就不会再营业了。”一名十六铺店员告诉记者。